we regret, we're sorry
Lamentamos não poder ajudar vocês.
We're sorry we can't help you.
Lamentamos, mas nós não podemos aceitar o seu pedido.
We’re sorry, but we can’t accept your request.
We are saddened by his death.
We’re sorry too.
Lamentamos não ter podido ajudá-los.
We’re sorry we couldn’t help you.
Lamentamos não poder ajudá-las.
We're sorry we can't help them.
We are saddened by his death.
Lamentamos, mas não podemos aceitar o seu pedido.
We're sorry, but we can't accept your request.
We apologize for the inconvenience.