は知らないが

don't know, but

→ は
phrase Uncommon #19,224
don't know, but The は marks the topic or point of contrast; が means “but” or “although.”
JA: 詳しい理由は知らないが、彼に聞いてみます。
EN: I don't know the details, but I'll ask him.

名前は知らないがその髪を覚えてる

I don't know your name, but I remember that hair.

— ワンス・アポン・ア・タイム・イン・ハリウッド (2019)

熱気球を犯人は知らないが

The culprit doesn’t know about the hot-air balloon, but…

— コーラス (2004)

どうやってかは知らないがそうね

I don't know how, but yeah.

— 帰ってきたヒトラー (2015)

訳は知らないが毎日こうなのだ

I don’t know what it means, but it’s like this every day.

— ラストエンペラー (1987)

あの人は顔は知らないが名前は知っている。

I don’t recognize that person by sight, but I know their name.

名前は知らないが、彼女の顔だけは知っている。

I don't know her name, but I recognize her face.