unwillingness
Il a juste oublié, ce n'est pas de la mauvaise volonté.
He simply forgot, it's not out of ill will.
C'est pas une question de mauvaise volonté.
It’s not a matter of unwillingness.
— La Nuit américaine (1973)
Ce n'est pas pour faire preuve de mauvaise volonté, mais je ne peux pas entrer.
It’s not that I’m being difficult, but I can’t come in.
— Gramps Is in the Resistance (1983)