complaints, claims
Algunos reclamos vienen de Eastport, Westport o Northport.
Some claims come from Eastport, Westport, or Northport.
Al parecer, también hay reclamos de otras islas.
Apparently, there are also claims from other islands.
Él tiene que lidiar con los reclamos.
He has to deal with the complaints.
Que no haya reclamos no significa que los clientes estén satisfechos.
The absence of complaints doesn’t mean that customers are satisfied.